公司各部门(营业部):
2010上海世博会召开在即,为全面提升公司导游人员形象,展开一系列工作,公司品牌导游服务中心全新亮相。成立品牌导游服务中心,培养一支职业素质好、讲解业务精、服务技能高的优秀导游队伍,为公司储备优秀导游人员。
公司首批品牌导游为:金牌导游:王何音、沈誉、王羽;银牌导游:祝晓敏、顾佳;全国优秀导游:肖宏刚;市明星导游:邵楠;市优秀导游:张骏。
公司品牌导游队伍不断壮大,为吸收更多新鲜血液,遂向部门“招兵买马”,请各部门积极推荐导游加入到公司的队伍中来。
为保证导游服务质量,要求导游人员应具备以下基本素质: 1爱国主义意识 ;2法规意识和职业道德:遵纪守法、遵守公德、尽职敬业、维护旅游者的合法权益;3业务水平:导游人员应具备较强的组织、协调、应变等办事能力。应有较广泛的基本知识,尤其是政治、经济、历史、地理以及国情、风土习俗等方面的知识。导游人员服装要整洁、得体,举止大方、端庄、稳重、表情自然、诚恳、和蔼,努力克服不合礼仪的生活习惯。
联系人:秦惠娟 T:65132622 F:65770870
苏州青年旅行社股份有限公司
2010年4月