7月23日，由苏州市旅游局主办的2010年苏州市第三届明星导游员大赛在苏州饭店咸宜厅圆满落下帷幕。决赛分普通话和英文两组进行，通过自选景点讲解、旅游知识问答和才艺展示等项目，全面考察选手对苏州旅游基本概况的掌握和讲解能力，对导游规范服务和有关政策法规知识的掌握和运用能力及对突发事件和紧急情况的应变能力。我公司导游员汪红霞、王何音均荣获“优秀导游员”荣誉称号，肖宏刚荣获“苏州市第三届明星导游员”荣誉称号！
7月17日上午，全市导游大会在市政府六号楼第一会议室召开，市旅游局局长沈文娟同志作了导游工作报告。我公司导游员肖宏刚作为导游代表在大会上作了交流发言，题目为“十年导游心路”。
附件：1-8页为：市政府办公室关于转发苏州市加强导游队伍建设实施意见的通知
1.1-1.6页为：我公司导游员肖宏刚在导游大会上的交流材料